La Fondazione fornisce gratuitamente la consulenza che permette ai privati o ai piccoli imprenditori di individuare una soluzione alle loro difficoltà.
La consulenza viene data gratuitamente a tutti coloro che si presentano anche se non è possibile individuare una soluzione bancaria per i loro problemi.
Molti casi tuttavia sono risolti positivamente già nella fase della consulenza ricorrendo al credito ordinario, senza necessità di un intervento fideiussorio della Fondazione Anti Usura CRT - La Scialuppa - Onlus.